«Континент» подозревается в мошенничестве

Комментирует:

Павел Салин ведущий эксперт Центра политической конъюнктуры, кандидат юридических наук

Я думаю, что в ситуации с авиакомпанией «Континент» повторяется ошибка, которая присутствует, когда частный бизнес (неважно, крупный или средний) спорит с государством. В этом споре всегда начинается выяснение того, кто виноват и кто должен отвечать.

Самый яркий последний пример  – это конец декабря прошлого года, все эти природные катаклизмы, которые привели к тому, что люди в аэропортах были вынуждены ночевать в абсолютно скотских условиях сутками. А ведь эти люди платили деньги, настраиваясь на отпуск. И тогда же, как и сейчас, шло выяснение того, кто виноват – перевозчик, который взял на себя обязательства, или государство, которое было обязано наблюдать за тем, чтобы перевозчик не довел ситуацию до подобных инцидентов.

Боюсь, что в ситуации с «Континентом» повторяется та же самая парадигма, и мы сейчас выясняем, кто виноват в произошедшем – перевозчик или государство, а не выясняем, кто должен компенсировать в безусловном порядке все неприятности, моральные и материальные издержки пострадавшим гражданам.

После прошлогоднего коллапса в московских аэропортах наметилась некоторая позитивная динамика. У нас до этого потребитель был незащищен абсолютно, с юридической точки зрения не существовало судебной практики. Тогда казалось, что опять потребитель в споре государства и коммерческих структур окажется проигравшим. Но нашлись адвокаты, которые собрали иски с потерпевших.

И если сейчас пойдет подобная судебная практика (то есть если пострадают сотни клиентов, компания или государство попадают на очень крупную сумму), то в дальнейшем у нас почти не будут возникать подобных ситуаций, когда компания обанкротилась и государство, которое должно было надзирать, но ничего не делало, перекладывает ответственность. Если они будут понимать, что вне зависимости от того, кто виноват, всем светят очень приличные иски, которые будут удовлетворяться в безусловном порядке судами, поскольку судебная практика будет наработана, то я думаю, что такие инциденты, когда люди в отпусках оказываются крайними, будут сведены к минимуму.